เคยเจอปัญหาแบบนี้กันไหมคะ?
เวลามีงานกองเต็มโต๊ะ ทั้งตอบอีเมล รายงาน หรืองานเขียนที่ต้องเป็นภาษาอังกฤษ
แล้วอยากใช้ AI ช่วย แต่พอใช้จริงกลับรู้สึกว่า AI ยังไม่เข้าใจสิ่งที่เราต้องการเลย
หรือกว่าจะลองผิดลองถูกจนได้งานที่โอเค ก็เสียเวลาไปเยอะเลย 😅

วันนี้ฝรั่งอั่งม้อมีเคล็ดลับการใช้ AI Prompts (คำสั่ง AI) ที่จะช่วยดึงศักยภาพของ AI ออกมาใช้กับงานเขียนของเราได้แบบเต็มที่ ทั้งเป๊ะ ทั้งเร็ว แถมยังช่วยเราประหยัดเวลาไปได้อีกเยอะเลยค่ะ

ทำไมการเขียนคำสั่ง (AI Prompts) ถึงสำคัญกับงานเขียน?

การจะดึงศักยภาพของ AI ออกมาใช้ให้ได้มากที่สุด เราต้องเรียนรู้ที่จะ “ถาม” หรือ “สั่ง” AI ให้มีประสิทธิภาพสูงสุดค่ะ

ลองนึกภาพว่า เรามีผู้ช่วยที่เก่งมาก ๆ หนึ่งคน แต่พอคุยกันแล้ว เขาไม่เข้าใจสิ่งที่เราต้องการจริง ๆ ผลลัพธ์ที่ได้ ก็อาจจะไม่ตรงใจใช่มั้ยคะ

AI ก็เช่นกันค่ะ ยิ่ง AI ต้องเดาว่าเราต้องการอะไรน้อยลงเท่าไหร่ ยิ่งมีแนวโน้มที่เราจะได้สิ่งที่ต้องการมากขึ้นเท่านั้นค่ะ

ฉะนั้นการเขียน Prompt (คำสั่ง) ที่มีประสิทธิภาพจึงเป็นกุญแจสำคัญที่จะช่วยให้งานเขียนของเราง่ายและเร็วขึ้นค่ะ ซึ่งเราสามารถใช้หลักการ ICID ได้เลย

ICID คืออะไร?

ICID ย่อมาจาก….
Instruction (คำสั่ง) – Context (บริบท) – Input (ข้อมูลที่ต้องการใส่) – Detail (รายละเอียด)

เป็น framework ที่ช่วยให้ AI เข้าใจสิ่งที่เราต้องการชัดเจนขึ้น และจะช่วยให้ได้ผลลัพธ์ที่แม่นยำและเป็นประโยชน์ต่อการช่วยในงานเขียนของเรามากยิ่งขึ้นค่ะ

มาดูกันว่าแต่ละองค์ประกอบต้องเขียนอะไรบ้าง

1. Instruction (คำสั่ง)

สิ่งที่เราต้องการให้ AI ทำ ควรเริ่มต้นด้วย คำกริยา (Action Verb) ที่ชัดเจนว่า อยากให้ AI ทำอะไร
เช่น

• Draft (ร่าง)
• Write (เขียน)
• Create (สร้าง)
• Revise/Correct & Improve (แก้ไข/ปรับปรุง)
• Brainstorm (ระดมสมอง/หาไอดีย)

2. Context (บริบท)

การให้บริบทที่ชัดเจนจะช่วยให้ AI เข้าใจสถานการณ์และเขียนงานออกมาได้ตรงกับความต้องการของเรามากที่สุดค่ะ สิ่งที่เราควรกำหนดคือ

• Role (บทบาท) เราคือใคร หรืออยากให้ AI สวมบทบาทเป็นใครในการเขียนงานชิ้นนี้
  เช่น
  • You are an HR. (คุณทำงานในแผนกบุคคล)
  • Act as a Marketing Specialist. (ทำหน้าที่เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาด)
    
• Purpose (จุดประสงค์) จุดประสงค์ของการเขียนคืออะไร
  เช่น เพื่อแจ้งข่าวสาร, เพื่อขอข้อมูล, เพื่อขอโทษ, เพื่อขอบคุณ
  
• Reader (ผู้อ่าน) ใครคือกลุ่มเป้าหมายของงานเขียนชิ้นนี้
  เช่น เพื่อนร่วมงาน, ลูกค้า, ผู้บริหาร

3. Input (ข้อมูลที่ต้องการใส่)

นี่คือส่วนที่เราจะใส่ข้อมูลเฉพาะเจาะจงที่อยากให้ AI นำไปใช้ในงานเขียนค่ะ ยิ่งเราให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องมากเท่าไหร่ AI ก็ยิ่งต้อง “เดา” น้อยลง และมีโอกาสที่เราจะได้ผลลัพธ์ที่ต้องการมากเท่านั้น เช่น

• Outline (โครงร่าง) เนื้อหาหลักที่อยากให้ใส่ไป
  
• Key information (ข้อมูลสำคัญ) วันที่, เวลา, สถานที่, ประเด็นหลัก, สิ่งที่ต้องดำเนินการ (action item), วันครบกำหนด (due date)

4. Detail (รายละเอียดเพิ่มเติม)

ข้อนี้เราสามารถใส่รายละเอียดหรือข้อกำหนดสำหรับผลลัพธ์ที่ต้องการ เพื่อให้ได้คำตอบที่เป็นไปตามความคาดหวังของเรามากที่สุดค่ะ เช่น

• Tone (โทนคำพูด) ต้องการให้สื่อสารออกมาแบบไหน อยากให้สุภาพ, เป็นทางการ, มืออาชีพ, โน้มน้าวใจ เขียนลงไปได้เลยค่ะ
  
• Length (ความยาว) กำหนดความยาวของคำตอบโดยประมาณ เช่น ไม่เกิน 300 คำ
  
• Organization (รูปแบบการจัดเรียง) ต้องการให้จัดรูปแบบอย่างไร เช่น เป็น bullet points, เป็นตาราง, เป็นย่อหน้า
  
• Constraints (ข้อจำกัด) มีสิ่งใดที่ AI ไม่ควรทำหรือไม่ควรใส่ลงไป

ตัวอย่างการใช้ Prompt ในงานเขียนจริง

ตัวอย่างที่ 1: เขียนรายงาน (Write a report)

Write a comprehensive report on the quarterly sales results.

You are the Sales Director.
Addressing the executive team.
The purpose is to review performance and plan for the next quarter.

Include this information:

• Executive summary of sales achievements
• Analysis of sales figures against targets
• Insights and trends identified from the sales data
• Actionable recommendations for the following quarter

Length – No more than 500 words
Style – Should be analytical, in-depth, and forward-looking
Text organization – Use charts for sales data and bullet points for recommendations

---

ตัวอย่างที่ 2: ร่างอีเมลเชิญร่วมประชุม (Draft an invitation email)

Draft an email inviting participants to an upcoming research conference.

You are an event organizer.
Addressing participants.
The purpose is to invite them to the conference and provide details on how to register.

Include this information:
– The theme is about healthcare and policies.
– The event will take place on [specific date], at [specific venue in Bangkok].
– Conference will feature expert speakers discussing key topics, including healthcare accessibility, policy innovation, and public health strategies.
– Please confirm attendance by replying to this email or registering via [link or contact details].
– We appreciate if you share this invitation with colleagues.

Style – Professional and polite.
Length – No more than 250 words.
Text Organization – Use clear paragraphs.

ผลลัพธ์ที่ได้ก็จะเป็นอีเมลที่มีโครงสร้างชัดเจน ครบถ้วนตามที่เราต้องการ เหมือนกับอีเมลเชิญประชุมที่เราเห็นตัวอย่างที่ปรับปรุงแล้ว

ทั้งหมดคือตัวอย่างคำสั่ง (AI Prompts) ไว้ใช้สำหรับการเขียนให้ได้ข้อมูลตามต้องการ

หวังว่า เทคนิค ICID และเคล็ดลับเหล่านี้จะเป็นประโยชน์สำหรับพี่ ๆ น้อง ๆ ที่กำลังอยากใช้งาน AI เพื่อช่วยเขียนงานภาษาอังกฤษ ให้ได้ผลลัพธ์ที่ดี และได้คำตอบตรงใจมากขึ้นนะค้า

แม้ว่า AI จะเป็นเครื่องมือทางลัดในการช่วยให้งานเขียนของเราง่ายและเร็วมากขึ้น แต่ก็มีข้อจำกัดบางอย่าง เช่น

• คำตอบหรือผลลัพธ์ที่ได้ ดูมีความน่าเชื่อถือ แต่ก็ไม่ถูกต้องเสมอไปค่ะ เพราะมีความเป็นไปได้ว่า AI จะ (มโน) สร้างข้อมูลที่ไม่จริงขึ้นมาได้ (Hallucination)
• ข้อมูลบางส่วนที่ได้จากเครื่องมือบางตัวอาจยังไม่ถูกอัปเดทให้เป็นปัจจุบันล่าสุดสะทั้งหมด
• บางครั้งอาจจะมีอคติ (Bias) ซึ่งมาจากการถูกเทรนด้วยชุดข้อมูลที่มี bias (Biased dataset) มา
• ข้อควรระวังเรื่องความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูล (Data privacy & security)

ดังนั้นเราควรจะใช้อย่างระมัดระวัง และเช็ก หรือตรวจสอบ (Verify) ให้แน่ชัดก่อนนำข้อมูลเหล่านั้นไปใช้งานใด ๆ นะค้า อยากได้เทคนิคอะไรเพิ่มเติม Comment ไว้ได้เลยนะค้า


Happy learning
ทีมฝรั่งอั่งม้อ

มาเรียนรู้ อัปสกิลภาษาอังกฤษสนุก ๆ กับฝรั่งอั่งม้อได้ที่นี่เลยค่ะ 😀
> คลิกดูคอร์สของฝรั่งอั่งม้อ <

AI AIช่วยเขียน ai เขียนภาษาอังกฤษ business collocation Email Englishtips fixed expression follow up Howareyou How to How to learn howtolearn idioms input interview meeting output phrasesformeeting presentation Reading resume thank you Vocabulary คำถามสัมภาษณ์ คำศัพท์ คำศัพท์ภาษาอังกฤษ ตอบHowareyou ประโยคเริ่มต้นอีเมล ปีใหม่ ฝึกภาษา พูดไม่ได้ ภาษาอังกฤษ วลีตายตัว สัมภาษณ์ สัมภาษณ์งาน สำนวน อีเมล เก่งภาษา เขียน CV เขียน Resume เขียนอีเมล เรซูเม่ แคปชั่น แคปชั่นภาษาอังกฤษ